Dokumenty

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowania i tworzenia stron internetowych, sklepów oraz aplikacji webowych przez studio ORBITA.

§1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest ORBITA, Daniel Socko, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców, kontakt: d.socko515@gmail.com (dalej: „Usługodawca").
2. Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy Usługodawcą a Klientem korzystającym z usług ORBITA.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail podanym powyżej.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zlecająca wykonanie usługi.
• Usługa – projektowanie, kodowanie, wdrożenie, optymalizacja lub utrzymanie strony internetowej, sklepu lub aplikacji webowej.
• Umowa – porozumienie pomiędzy Usługodawcą a Klientem określające zakres, termin i wynagrodzenie za Usługę.

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi obejmujące m.in.: projektowanie i tworzenie stron internetowych i landing page, wdrożenia sklepów internetowych, tworzenie aplikacji webowych, optymalizację SEO i wydajności, a także opiekę techniczną i hosting.
2. Szczegółowy zakres każdej Usługi ustalany jest indywidualnie i potwierdzany w formie wyceny lub umowy.

§4. Zawarcie umowy

1. Wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
2. Usługodawca przedstawia Klientowi bezpłatną wycenę w odpowiedzi na zapytanie.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji wyceny przez Klienta i potwierdzenia jej przez Usługodawcę.

§5. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie i wskazywana w wycenie.
2. Warunki płatności (w tym ewentualna zaliczka oraz terminy) ustalane są przed rozpoczęciem prac.
3. Brak płatności w ustalonym terminie może skutkować wstrzymaniem prac.

§6. Realizacja i terminy

1. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie i zależą od zakresu prac oraz terminowego dostarczenia materiałów przez Klienta.
2. Klient zobowiązuje się do współpracy, w tym dostarczania treści, materiałów i akceptacji etapów prac.

§7. Prawa autorskie

1. Z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia Klient nabywa prawo do korzystania z wykonanej Usługi w zakresie ustalonym w umowie.
2. Usługodawca zachowuje prawo do umieszczenia zrealizowanego projektu w swoim portfolio, o ile strony nie ustaliły inaczej.
3. Rozwiązania oparte na oprogramowaniu open-source (np. WordPress, WooCommerce) podlegają licencjom ich twórców.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą Usługi na adres e-mail Usługodawcy.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu usług wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarie po stronie dostawców hostingu, działanie siły wyższej).
2. Usługodawca nie odpowiada za treści dostarczone przez Klienta.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wprowadzeniem.